Avis clients sur PetSonic, S.L.

Résumé

Note moyenne : 4.55/5

Nombre d'avis : 2617

positive 89% (2330 avis)

neutral 7.5% (196 avis)

negative 3.5% (91 avis)


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la personne qui me livre dans mon …
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la personne qui me livre dans mon secteur est a chaque fois mal polie,et tres desagreable ,je ne souhaite plus la revoir lors de ma prochaine livraison sinon vs ne me compterz plus parmi vos clientes! INADMISSIBLE
Evano S.04/04/2017
Bonjour Evano, nous sommes très désolés pour votre expérience. Contactez le service client et indiquez ce souci et ils essayeront de contacter la société de transport pour résoudre cette situation. Bien cordialement
livraison rapide prix très intéressant …
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livraison rapide prix très intéressant tout est très bien
Veronique g.04/04/2017
Colis non livré mais service …
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Colis non livré mais service après-vente plutôt efficace.
Heleno v.04/04/2017
Bien
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Colis bien arrivé (ouverture d'un des paquets de croquettes). Le carton d'emballage était ouvert... Dans l'ensemble tout est correct.
Magali D.04/04/2017
Bonjour Magali, Nous avons amélioré la qualité des colis et ils sont plus résistants. Nous améliorons toujours notre service client pour rendre heureux nos clients et ses poilus :) Salutations
Très bon site
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Très bon site , livraison très rapide , prix assez correct .
Angelique G.04/04/2017
Livraison ultra rapide
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Livraison ultra rapide! beaucoup de choix sur le site! tout est parfait!!! Heureusement que Pet Sonic est là!
Morgane S.04/04/2017
Livraison top
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Livraison top! Article conforme ! Merci
Jean-Laurent B.04/04/2017
Les produits semblent bien correspondre …
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Les produits semblent bien correspondre à ma commande sauf le jouet Kong Puppy qui est de la taille inférieure à ma demande. J'ai juste eu un soucis au niveau de la livraison. Le transporteur n'a pas fait l'effort pour me contacter alors que j'avais préciser mes deux numero de portable et mon fixe puisque mon interphone ne fonctionne pas et que je ne travaillais pas le jour de la livraison. J'ai été obligé d'aller en point relais.
Sandrine .04/04/2017
Bonjour Sandrine, nous sommes désolés pour votre expérience. S'il vous plaît, quand vous avez un problème de ce type, contactez le service client à travers le téléphone ou le courrier électronique et ils essayeront de contacter la société de transport pour résoudre le souci. Bien cordialement
Client depuis bientôt 3 ans de …
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Client depuis bientôt 3 ans de PetSonic, je n'ai qu'à me réjouir de ce choix... Je n'ai jamais eu aucun problème que ce soit de commande, de livraison ou de facturation. Grand choix de produits aux meilleurs prix. J'ai recommandé ce site à des amis qui en sont aussi très contents. Merci à PetSonic pour sa fiabilité et son sérieux.
Bernard V.04/04/2017
Bonjour Bernard, Merci pour votre commentaire et votre confiance. Nous continuerons à améliorer notre service client pour rendre heureux plus clients et plus animaux de compagnie. À bientôt!
Rien à signaler de particulier
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Rien à signaler de particulier
Franck P.04/04/2017
Plusieurs commandes effectuées et …
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Plusieurs commandes effectuées et toujours une grande satisfaction.
Angélique G.04/04/2017
tout s'est bien passé puisque n'ayant …
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tout s'est bien passé puisque n'ayant pas été prévenue du jour de livraison et absente ce jour là justement , on a dû me le présenter à nouveau le lendemain . Merci
Simone m.04/04/2017
Bonjour oui toujours reçu mes colis
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Bonjour oui toujours reçu mes colis. Par contre j'ai des points de fidélité en attente de validation. Est ce normal ? Ça fait un moment déjà. Merci. En tant que bon client, pourrai-je avoir un chèque cadeau pour ma prochaine commande ? Merci au plaisir
Jeremy B.04/04/2017
excellent
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Bonjour, je suis très satisfaite de ma commande et la livraison été très rapide. je ferai de nouveau appel à votre site et l'ai déjà conseillé à ma sœur.
Laurence L.04/04/2017
Je suis très satisfaite de petsonic
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Je suis très satisfaite de petsonic. Les croquettes arrivent très rapidement, il n'y a jamais d'erreur et les prix sont toujours imbattable.
Christine g.04/04/2017
Rien a dire livraison rapide au top
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Rien a dire livraison rapide au top
Nuno D.04/04/2017
Achat de croquette sans problème avec …
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Achat de croquette sans problème avec une livraison rapide et soigné.
Sébastien L.04/04/2017
J'utilise les services de ce site …
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J'utilise les services de ce site depuis 2013 avant qu'il ne devienne Petsonic. Si je lui suis resté fidèle depuis, c'est qu'il correspond parfaitement à mes besoins. Facile d'accès, d'utilisation, choix très important, excellent rapport qualité / prix, livraison rapide, que du bonheur ! Je recommande.
Patrick V.04/04/2017
Grand choix de produits à des prix...
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Grand choix de produits à des prix intéressants, livrés très rapidement. Points négatifs : site et e-mails parfois incompréhensibles (traduction automatique !) et des problèmes d'affichage (impossible de valider ma commande, j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois, depuis des navigateurs différents). Bref, des améliorations "techniques" à apporter au site, mais sinon tout est parfait !
Constantin K.04/04/2017
Livraison rapide
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Livraison rapide, prix très intéressant, aucun souci je recommande ce site
Nathalie F.04/04/2017
PetSonic, S.L. - Note moyenne : 4.55/5 - Nombre d'avis : 2617